Вода на підлозі після душу й калюжа після наповнення ванни — різні підказки. Якщо сухо, доки вода нижче отвору переливу, а під час наповнення мокріє під бортом, спочатку перевіряють вузол переливу. Вода може стекти зовнішньою стінкою чаші й з’явитися біля екрана не там, де розташоване негерметичне з’єднання.

Що можна з’ясувати без розбирання
Відкрийте штатний екран або сервісний люк і витріть простір під ванною насухо. Подивіться, де з’являється перша крапля під час звичайного користування. Якщо мокріє вже від струменів душу, перевірте також примикання ванни до стіни й бортика: причина не обов’язково в переливі. Якщо вода з’являється лише під час зливання, підозра зміщується до випуску, сифона й з’єднання з каналізацією.
У переливу є ущільнення біля стінки ванни та з’єднання трубки зі зливним вузлом. Їхня конструкція залежить від моделі. Прокладка може зміститися, а гайка чи трубка — протікати. Просто замазати видимий отвір силіконом не можна: вода залишиться за ванною. Якщо пластикові деталі тріснули або з’єднання не тримає ущільнення, може знадобитися заміна сифону разом із вузлом зливу-переливу; рішення ухвалюють після огляду конкретного комплекту.
До приїзду майстра
Не набирайте ванну до рівня переливу й не закривайте вологу ділянку екраном. Якщо вода вже потрапила на підлогу, приберіть її та перевірте, чи не прямує вона до електроприладів або сусідів знизу. Не підтягуйте декоративну накладку плоскогубцями: у деяких моделях кріплення розраховане на затягування вручну, а пошкоджена деталь протікатиме сильніше.
Зніміть коротке відео через сервісний люк під час звичайного користування ванною: де виникає перша крапля і за якого рівня води. Якщо доступ до вузла наглухо закритий плиткою, майстру спочатку доведеться відкрити його — працювати з переливом тільки через лицьовий отвір часто недостатньо.