У раздельного унитаза вода на полке за чашей не всегда означает, что потекла большая прокладка между бачком и чашей. Капля может спуститься от болта крепления или соединения подводки. Прежде чем подтягивать гайки, нужно увидеть, откуда появляется первая влага: перекосить керамику ключом гораздо легче, чем кажется.
Проверьте сухой узел
Вытрите бачок, полку чаши, головки крепёжных болтов внутри бачка и соединение шланга снизу. Подложите сухую бумагу отдельно под каждый болт и под центральный выпуск бачка. Сделайте один смыв и посмотрите, какая бумага намокла первой. Если капает только во время смыва в середине, подозрение падает на большую уплотнительную прокладку. Если вода выступает у болта даже без смыва, проверьте его резиновую шайбу. Влага у гайки подводки появляется обычно при наполнении бачка.

Не путайте протечку с конденсатом. Когда холодный бачок покрыт мелкими каплями почти по всей наружной поверхности, особенно после горячего душа, вода может стекать к тому же стыку. Сначала высушите керамику и проверьте её без смыва: у настоящей течи будет локальная точка выхода.
Что делать с найденной каплей
Если источник — соединение шланга, перекройте кран подачи к бачку и проверьте состояние уплотнения; не наматывайте ленту поверх накидной гайки с прокладкой. При влаге у крепёжного болта или центрального выпуска обычно требуется ремонт бачка унитаза с подбором прокладок под конкретную модель. Подтягивать две гайки можно только равномерно и без усилия, если это допускает инструкция к унитазу. Герметик снаружи стыка не заменяет повреждённую прокладку и скрывает место течи.
Если на бачке или чаше видна трещина, подачу воды лучше оставить закрытой до осмотра: подтяжка крепежа здесь лишь увеличит риск раскола. Для мастера сфотографируйте сухой узел, место первой капли после смыва и маркировку бачка — по этим кадрам проще подобрать нужный комплект уплотнений.