После перерыва водоснабжения накопительный бойлер не обязательно остаётся пустым. В обычной схеме горячую воду из бака вытесняет поступающая холодная, поэтому без подачи воды струя из горячего крана часто просто прекращается. Но если бак сливали, меняли клапан или снимали подводку, включать нагрев по памяти нельзя: сначала нужно убедиться, что внутри снова есть вода.
Проверьте наполнение без разборки
Отключите питание бойлера штатным выключателем или автоматом. Откройте кран подачи холодной воды к нему, затем ближайший кран горячей воды. Воздух может выходить рывками и с брызгами. Дождитесь ровной струи без шипения, закройте кран и осмотрите доступные соединения под баком. Если напор холодной воды во всей квартире ещё нестабилен, с включением нагрева лучше подождать.

Не ориентируйтесь только на индикатор на корпусе: он показывает состояние питания или нагрева, а не подтверждает заполнение бака. И не откручивайте предохранительный клапан ради проверки — после такой «диагностики» можно получить течь на соединении.
Когда дело не в отсутствии воды
Если холодная вода в квартире идёт нормально, а из горячего крана после выпуска воздуха струя так и не появляется, проверьте положение крана на входе бойлера. На этом безопасные действия без разборки заканчиваются. Не снимайте нижнюю электрическую крышку и не пытайтесь сбросить защиту мокрыми руками.
Капли на подводке, вода из-под нижней крышки или автомат, который снова отключается после включения бойлера, — разные неисправности. При таких симптомах ремонт бойлеров на дому начинают с проверки водяной части и электробезопасности, а не с замены ТЭНа наугад. До осмотра оставьте прибор обесточенным; при мокрой розетке не пользуйтесь ею.
Возвращаем нагрев
Питание включают только после того, как из горячего крана идёт ровная струя, соединения сухие и нет признаков электрической неисправности. Сразу горячей воды может не быть: время нагрева зависит от объёма и модели, его смотрят в инструкции к своему бойлеру. Не повышайте температуру до максимума лишь для проверки.
Если при нормальном холодном напоре из горячего крана продолжает выходить воздух либо вода не идёт совсем, сообщите мастеру модель бойлера, какие краны открыты и сливали ли бак во время работ. Нагрев до выяснения причины оставьте выключенным.